Termos de Uso do UniGineer

Versão 2026-11-04 · Vigente desde 4 de novembro de 2026

Estes termos regem o uso do UniGineer: o site (unigineer.com), o aplicativo (app.unigineer.com) e as assinaturas. Ao criar uma conta e aceitar estes termos, você concorda com eles e com a Política de Privacidade, que explica como tratamos seus dados pessoais.

1. Quem oferece o serviço

O UniGineer é oferecido por ALLATOS ARQUITETURA, ENGENHARIA E CONSTRUCAO LTDA, inscrita no CNPJ nº 53.840.616/0001-37, com sede na Rua Estados Unidos, 884, Bacacheri, Curitiba/PR, CEP 82.510-050 ("UniGineer", "nós").

Contato: suporte@unigineer.com.

2. O que é o UniGineer

O UniGineer é uma plataforma on-line de apoio ao cálculo e à verificação estrutural e geotécnica de elementos de engenharia civil, abrangendo:

1. Estruturas de Concreto Armado: vigas, pilares e lajes (maciças, nervuradas moldadas no local e treliçadas pré-moldadas), com base nos critérios da ABNT NBR 6118;
2. Fundações e Geotecnia: blocos sobre estacas com geometria livre por método de bielas e tirantes, estacas individuais com capacidade de carga geotécnica/estrutural e molas de solo, e sapatas com contato solo–sapata e recalques, com base na ABNT NBR 6122 e ABNT NBR 6118;
3. Estruturas Metálicas: vigas, pilares e ligações metálicas (viga–pilar, viga–viga e bases em perfis de aço estrutural, com verificações normativas e modelo 3D paramétrico), com base na ABNT NBR 8800;
4. Análise Estrutural 3D: modelagem espacial de pórticos e treliças em análise elástica linear de primeira ordem, com cálculo de esforços internos, reações de apoio e deformada.

As calculadoras ("módulos") mostram a memória de cálculo passo a passo, fórmulas, parâmetros normativos e veredito das verificações em Estado Limite Último (ELU) e Estado Limite de Serviço (ELS), além de gerarem relatórios técnicos em PDF prontos para anexar ao memorial do projeto. Os projetos e cálculos ficam salvos na sua conta.

O serviço roda no navegador e exige conexão com a internet.

3. Responsabilidade técnica: leia com atenção

O UniGineer é uma ferramenta computacional auxiliar. Ele não substitui o engenheiro responsável, não elabora projetos e não assume responsabilidade técnica por eles.

Ao usar o serviço, você reconhece expressamente que:

1. os resultados dependem exclusivamente dos dados informados por você (geometria, materiais, solicitações e esforços, parâmetros geotécnicos e do maciço terroso, condições de contorno e vinculação);
2. todo resultado e dimensionamento deve ser obrigatoriamente conferido e validado por profissional legalmente habilitado, que responde pelo projeto perante o Sistema CONFEA/CREA ou o CAU, inclusive pela formalização da respectiva ART (Anotação de Responsabilidade Técnica) ou RRT (Registro de Responsabilidade Técnica);
3. as calculadoras cobrem modelos analíticos e hipóteses específicos, detalhados em cada módulo. Cabe ao profissional verificar se essas hipóteses são compatíveis com a estrutura real analisada e realizar as verificações complementares que a plataforma não contempla;
4. parâmetros geotécnicos (ensaios SPT, tensões admissíveis de solo, recalques admissíveis e coeficientes de reação vertical ou horizontal) exigem prévia investigação geotécnica especializada e avaliação criteriosa do engenheiro geotécnico ou estrutural responsável;
5. hipóteses de análise estrutural 3D (nós rígidos ou articulados, condições de vinculação dos apoios, estabilidade global, imperfeições geométricas e efeitos de 2ª ordem) devem ser avaliadas e consolidadas pelo engenheiro projetista;
6. normas técnicas são periodicamente atualizadas pelas entidades normativas, cabendo ao profissional confirmar a versão e os critérios aplicáveis a cada obra;
7. estudantes devem utilizar o UniGineer exclusivamente para fins didáticos e acadêmicos, sob orientação docente, e nunca como base executiva direta de obras reais.

Trabalhamos continuamente para que as calculadoras sejam precisas e alinhadas às normas vigentes, corrigindo eventuais inconformidades com agilidade. Se identificar qualquer resultado divergente ou suspeito, informe pelo nosso canal de suporte.

4. Quem pode usar

Para criar uma conta, você precisa ter 18 anos ou mais e plena capacidade civil para contratar. Se utilizar o UniGineer em nome de uma pessoa jurídica, você declara deter poderes bastantes para aceitar estes termos em nome dela.

5. Sua conta

• O cadastro é realizado por e-mail e senha (com confirmação por e-mail) ou por meio de autenticação da conta Google.
• A conta é pessoal e intransferível. É proibido compartilhar o login. Cada profissional ou usuário que utiliza o UniGineer deve possuir sua própria conta.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as operações realizadas com sua conta. Caso suspeite de uso indevido ou não autorizado, altere a senha imediatamente e notifique o suporte.
• Mantenha seus dados cadastrais (nome completo e CPF ou CNPJ) sempre exatos e atualizados, pois são utilizados na identificação das assinaturas e emissão de cobranças.

6. Teste grátis

• Toda conta recém-criada ganha um teste grátis de 7 dias, contado a partir do momento do cadastro.
• Durante o período de teste, todas as calculadoras disponíveis ficam liberadas (exceto as que estiverem em fase beta), sem exigência de cartão de crédito.
• Enquanto a conta estiver sem plano ativo, durante o teste ou depois dele, o limite de armazenamento é de 1 projeto e 10 cálculos salvos no total (dentro do projeto e avulsos), contando os itens arquivados. Arquivar um item não libera espaço nesse limite.
• O teste não se converte automaticamente em assinatura paga.
• Cada pessoa tem direito a um único teste. Excluir a conta e cadastrar novamente com o mesmo e-mail não concede novo período de teste. A criação sistemática de contas para burlar essa regra constitui violação destes termos.
• Ao término do período de teste, sem plano ativo, as calculadoras ficam bloqueadas para a criação e a edição de cálculos. Os cálculos previamente salvos permanecem na conta e podem ser abertos para consulta em modo somente leitura.
• Condições promocionais de testes futuros para novas contas podem ser ajustadas pelo UniGineer, preservando-se as condições vigentes concedidas às contas já cadastradas.

7. Planos e pagamento

7.1 Planos e limites

Cada plano de assinatura libera um conjunto determinado de módulos:

• Plano Estrutural: superestrutura e análise estrutural (Pilares, Vigas, Lajes, Análise Estrutural 3D, Vigas e Pilares metálicos e Ligações metálicas);
• Plano Fundação: infraestrutura e geotecnia (Blocos de estacas, Estacas e Sapatas);
• Plano Completo: unifica o acesso a todos os módulos da plataforma.

Você pode assinar mais de um plano simultaneamente; os acessos aos módulos correspondentes se somam. A relação de planos, módulos e valores vigentes é exibida em unigineer.com/precos e na tela de planos do aplicativo.

Com plano ativo, os limites de armazenamento são de 10 projetos ativos, 20 cálculos ativos por projeto e 15 cálculos avulsos ativos; itens arquivados não são contabilizados nesses limites. Sem plano ativo, valem os limites da Seção 6.

7.2 Cobrança

• O processamento dos pagamentos é realizado pela instituição de pagamento Asaas, nas modalidades Pix, boleto bancário e cartão de crédito.
• Para pagamentos com cartão, os dados são inseridos diretamente em ambiente seguro do Asaas; o UniGineer não recebe, não processa e não armazena dados de cartão de crédito.
• As assinaturas são recorrentes: renovam-se automaticamente ao término de cada ciclo (mensal, trimestral, semestral ou anual, conforme contratado), pelo mesmo meio de pagamento, até que sejam expressamente canceladas.
• Enviamos notificações preventivas por e-mail antes da renovação automática.
• O acesso aos módulos do plano é liberado assim que a instituição de pagamento confirma o recebimento. Transações via Pix e cartão costumam confirmar em minutos; boletos bancários em até 3 dias úteis.
• Você pode alterar a forma de pagamento a qualquer tempo pela tela de gestão da assinatura.

7.3 Pagamento em atraso

Caso uma cobrança de renovação atinja a data de vencimento sem confirmação de pagamento, enviamos aviso por e-mail e o acesso aos módulos abrangidos pelo plano é temporariamente suspenso até a regularização. Seus projetos e cálculos salvos continuam preservados e disponíveis para consulta.

7.4 Troca de plano

• Upgrade (plano de maior valor): a liberação dos novos módulos é imediata mediante a quitação da diferença proporcional aos dias restantes do ciclo em vigor.
• Downgrade (plano de menor valor): a alteração é agendada para vigorar a partir do próximo ciclo de renovação, mantendo-se o plano atual até o término do período já pago.

7.5 Cupons promocionais

Cupons de desconto são aplicáveis estritamente sob as condições de cada campanha (vigência, limite de resgates e ciclos com desconto). Cupons não são cumulativos com outras promoções nem conversíveis em dinheiro.

7.6 Reajuste de preços

Podemos reajustar os valores das assinaturas. O novo valor só passará a vigorar no ciclo de renovação subsequente, mediante aviso prévio por e-mail com antecedência mínima de 30 dias. Caso discorde do reajuste, você pode cancelar a assinatura antes da data de renovação.

8. Cancelamento, direito de arrependimento e reembolso

• Cancelamento voluntário: você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pela tela de planos do aplicativo. A assinatura deixa de ser renovada e o acesso integral aos módulos permanece ativo até o término do período já pago. Não há cobrança de multa rescisória.
• Direito de arrependimento (CDC): na primeira contratação de um plano, você pode desistir em até 7 dias corridos a contar da confirmação do pagamento, com reembolso integral do valor pago, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. A solicitação deve ser realizada via suporte a partir do e-mail titular da conta.
• Encerrado o prazo legal de arrependimento, valores relativos a períodos já faturados e iniciados não são restituídos proporcionalmente, ressalvada eventual indisponibilidade prolongada imputável exclusivamente ao UniGineer.
• Reembolsos são processados pelo Asaas utilizando o mesmo meio do pagamento original.

9. Projetos, cálculos e arquivamento

• Os dados de entrada inseridos em seus cálculos (geometria, esforços, materiais, dados de sondagem e parâmetros técnicos) pertencem a você. Você autoriza o UniGineer a armazená-los e processá-los exclusivamente para a prestação do serviço.
• Os resultados e verificações não são gravados estaticamente: o aplicativo recalcula os dimensionamentos ao reabrir o cálculo. Esse mecanismo garante que aperfeiçoamentos e atualizações normativas nas calculadoras beneficiem automaticamente seus cálculos salvos.
• No UniGineer, itens não são excluídos sumariamente: você arquiva. Itens arquivados permanecem guardados por 90 dias, sendo excluídos em definitivo após esse prazo. Durante os 90 dias, podem ser restaurados a qualquer momento (caso haja espaço disponível no limite de ativos).
• Recomendamos que você exporte e guarde os relatórios em PDF de cálculos definitivos de seus projetos. O UniGineer não atua como repositório arquivístico permanente ou cartorial de longo prazo.

10. Usos proibidos

É expressamente proibido ao usuário:

1. compartilhar credenciais de acesso, ceder, sublocar ou revender o acesso à plataforma;
2. criar contas sucessivas ou fraudulentas para usufruir indevidamente de novos períodos de teste grátis ou contornar limites operacionais;
3. copiar, extrair, reproduzir ou criar engenharia reversa das calculadoras, rotinas computacionais, algoritmos de dimensionamento, layout ou textos do UniGineer para concorrer com o serviço ou desenvolver produtos semelhantes;
4. descompilar ou tentar obter o código-fonte proprietário da aplicação, exceto nos estritos limites autorizados por lei imperativa;
5. acessar a plataforma por meio de robôs, scrapers, rastreadores automatizados ou realizar chamadas diretas às APIs fora da interface oficial do aplicativo;
6. tentar violar sistemas de autenticação, testar vulnerabilidades sem autorização prévia por escrito, interceptar comunicações ou burlar controles de acesso a módulos;
7. sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura dos servidores ou degradar a experiência de outros usuários;
8. utilizar o serviço para qualquer finalidade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.

Caso identifique qualquer falha ou vulnerabilidade de segurança, comunique imediatamente a equipe pelo suporte, abstendo-se de explorar a vulnerabilidade ou divulgá-la publicamente antes da correção.

11. Suspensão e encerramento de conta

• Podemos suspender temporariamente ou cancelar a conta de qualquer usuário que descumpra estes termos, mediante notificação fundamentada sempre que operacionalmente viável. Em casos graves de fraude, ataque cibernético ou tentativa de violação de dados de outros usuários, o bloqueio pode ocorrer de forma imediata e sem aviso prévio.
• Exclusão voluntária: você pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta a qualquer momento pelo próprio aplicativo. A exclusão cancela renovações futuras, apaga seus projetos, cálculos e credenciais no Firebase de modo irreversível. Registros exigidos por obrigações legais, fiscais ou contábeis são preservados estritamente pelo prazo normativo aplicável.

12. Disponibilidade e evolução do serviço

• Empregamos as melhores práticas técnicas para assegurar alta disponibilidade da plataforma, contudo não garantimos funcionamento ininterrupto, isento de pausas para manutenção preventiva/corretiva, atualizações ou indisponibilidades originadas por serviços de terceiros (hospedagem em nuvem, provedores de internet ou gateways de pagamento).
• Módulos específicos podem entrar temporariamente em modo de manutenção para calibração ou revisão normativa. Nesse intervalo, cálculos preexistentes abrem para consulta em modo de leitura.
• Podemos aprimorar, adicionar ou modificar módulos e funcionalidades. Se um módulo contratado for descontinuado definitivamente sem substituto equivalente, avisaremos com antecedência e faremos o reembolso proporcional aos dias não usufruídos do ciclo pago.

13. Propriedade intelectual

A plataforma UniGineer, seus códigos-fonte, rotinas de cálculo, design system, interfaces gráficas, logotipos, marcas e memórias descritivas são de propriedade exclusiva do UniGineer ou de seus respectivos licenciantes. A assinatura confere uma licença de uso pessoal, temporária, revogável e não exclusiva durante a vigência do plano contratado. Os relatórios técnicos em PDF gerados a partir dos dados do usuário podem ser utilizados livremente por este na instrução de seus memoriais e projetos de engenharia.

14. Limitação de responsabilidade

Nos limites autorizados pela legislação brasileira aplicável, o UniGineer não se responsabiliza por:

1. decisões técnicas, dimensionamentos, projetos, laudos, execuções de obra ou sinistros estruturais decorrentes de cálculos gerados na plataforma, competindo privativamente ao engenheiro ou arquiteto responsável a verificação técnica rigorosa e validação formal (conforme Seção 3);
2. imperfeições ou equívocos decorrentes de dados de entrada incorretos, parâmetros geotécnicos incongruentes ou premissas inadequadas ao caso concreto;
3. interrupções temporárias de serviços imputáveis a terceiros, casos fortuitos ou de força maior;
4. perda de dados de itens arquivados após o decurso do prazo regulamentar de 90 dias ou excluídos por solicitação do próprio usuário.

Nenhuma disposição destes termos exclui ou limita direitos fundamentais assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor aos usuários que se enquadrem legalmente como consumidores.

15. Notificações e comunicações

Todas as comunicações operacionais, alertas de renovação, atualizações de termos ou avisos de serviço serão encaminhados ao endereço de e-mail cadastrado na conta. É dever do usuário manter seu e-mail sempre atualizado e monitorar as caixas de entrada e de spam.

16. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legislativas, novos módulos ou aprimoramentos técnicos. Cada versão receberá data de vigência e numeração no cabeçalho. Em caso de alterações substanciais, o aplicativo solicitará a leitura e o novo aceite antes de permitir novas operações. Caso discorde dos novos termos, você poderá rescindir sua assinatura e solicitar a exclusão de sua conta.

17. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Tratando-se de usuário na condição de consumidor, aplica-se o foro de seu domicílio. Para os demais casos (pessoas jurídicas ou relações estritamente empresariais), fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR, com renúncia expressa a qualquer outro.

18. Contato e canal de suporte

Para dúvidas, esclarecimentos ou notificações acerca destes termos: suporte@unigineer.com.